திரும்புதல் மற்றும் சிக்கல்கள் கேள்விகள்
சேதம், தவறான பொருட்கள் அல்லது தர கவலைகள் போன்ற தயாரிப்பு சிக்கல்களைப் புகாரளிக்கவும். இலங்கை செம்டிரேசியாவிலிருந்து வருமானம், மாற்று அல்லது கடன் குறித்த உதவியைப் பெறுங்கள்.
TradeAsia மூலம் வாங்கிய ஒரு தயாரிப்பை நீங்கள் திருப்பித் தர வேண்டுமானால், தயவுசெய்து எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும் contact@chemtradeasia.com அல்லது (+62) 877-6100-1633.
அனைத்து திரும்பும் கோரிக்கைகளும் தனித்தனியாக மதிப்பாய்வு செய்யப்படுகின்றன, மேலும் திரும்புவதற்கு முன்னர் முறையான ஒப்புதல் தேவை. திரும்புவது சாத்தியமில்லை என்றால், உங்கள் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையின் அடிப்படையில் மாற்று தீர்வுகளை ஆராய எங்கள் குழு உங்களுடன் இணைந்து செயல்படும்.
ஆம், வாடிக்கையாளரால் தொடங்கப்பட்ட வருமானம் மீட்டெடுப்பதற்கான கட்டணத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும், இது ஒரு வழக்கு அடிப்படையில் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. உங்கள் வருமானம் அங்கீகரிக்கப்பட்டவுடன், செயலாக்குவதற்கு முன் பொருந்தக்கூடிய மறுசேமிப்பு கட்டணத்தை ஒரு ஆதரவு நிபுணர் உங்களுக்குத் தெரிவிப்பார்
.துல்லியத்தை உறுதிப்படுத்த விநியோக நேரத்தில் பில் ஆஃப் லேடிங்கிற்கு (பிஎல்) எதிராக பெறப்பட்ட பொருட்களை எப்போதும் சரிபார்க்கவும். தயாரிப்பு உங்கள் ஆர்டருடன் பொருந்தவில்லை என்றால், உடனடியாக எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். சிக்கல் பின்னர் கண்டுபிடிக்கப்பட்டால், தவறான பொருள் ஒதுக்கி வைக்கப்பட்டுள்ளதா அல்லது தனிமைப்படுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், மேலும் விரைவில் எங்கள் விற்பனைக் குழுவிக்குத் தெரிவிக்கவும். பிஎல், பேக்கிங் பட்டியல் மற்றும் தயாரிப்பு லேபிள்களின் புகைப்படங்கள் போன்ற ஆவணங்களை வழங்குவது சிக்கலை மிகவும் திறமையாக தீர்க்க உதவும். எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை நீங்கள் contact@chemtradeasia.com அல்லது (+62) 877-
6100-1633 இல் தொடர்பு கொள்ளலாம்.உங்கள் ஆர்டர் தெளிவாக சேதமடைந்த நிலையில் வந்தால், விநியோகத்தை மறுக்குவது நல்லது. டிரேடசியா சரக்கு வழியாக ஏற்றுமதி ஏற்பாடு செய்யப்பட்டிருந்தால், (+62) 815-1966-4683 என்ற எண்ணில் எங்களை அழைக்கவும், பாதிக்கப்பட்ட பொருட்களுக்கு மாற்றுவதற்கு அல்லது கடனை வழங்குவோம். உங்கள் ஏற்றுமதி நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த கேரியரால் கையாளப்பட்டிருந்தால் (சரக்கு சேகரிப்பு அல்லது மூன்றாம் தரப்பு பில்லிங் போன்றவை), கோரிக்கையை தாக்கல் செய்ய அவர்களை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளவும். உங்களுக்குத் தேவையான எந்த துணை ஆவணங்களையும் நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்க முடியும்.
உங்கள் கண்காணிப்பு ஆர்டரை “வழங்கப்பட்டது” என்று காட்டினால், ஆனால் நீங்கள் அதைப் பெறவில்லை என்றால், உடனடியாக contact@chemtradeasia.com அல்லது (+62) 877- 6100-1633 இல் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். நாங்கள் ஒரு விசாரணையைத் திறந்து எந்தவொரு அவசர தேவைகளுக்கும் உதவுவோம். உங்கள் தளவாட வழங்குநர் அல்லது தனிப்பட்ட கேரியரால் நிர்வகிக்கப்படும் ஏற்றுமதிகளுக்கு, ஒரு தடயத்தைத் தொடங்க அவர்களை நேரடியாக உங்கள் கோரிக்கையை ஆதரிக்க தேவையான எந்த ஆவணங்களையும் வழங்குவதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்.
உங்கள் விலைப்பட்டியலில் பிழை அல்லது முரண்பாட்டைக் கண்டால், எங்களை தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம். ஒரு கடன் நிபுணர் இந்த விஷயத்தை மதிப்பாய்வு செய்து அதை சரிசெய்ய உங்களுடன் பணியாற்றுவார். நீங்கள் contact@chemtradeasia.com அல்லது (+62) 877-6100-1633 என்ற முகவரில் தொலைபேசியில் டிரேடசியா வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை தொடர்பு கொள்ளலாம்
.நீங்கள் எங்களை contact@chemtradeasia.com அல்லது (+62) 877- 6100-1633 இல் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
திரும்பும் கப்பல் பொறுப்பு திரும்புவதற்கான காரணத்தைப் பொறுத்தது. தயாரிப்பு குறைபாடுபட்டால், கப்பல் போக்குவரத்தின் போது சேதமடைந்தால் அல்லது விவரிக்கப்பட்டபடி இல்லாவிட்டால், Chemtradeasa திரும்பும் கப்பல் செலவுகளை ஈடுசெய்யும். வாடிக்கையாளர் பிழை அல்லது ஏற்றுமதியின் நடுப்பகுதியில் மனமாற்றம் காரணமாக வருமானங்களுக்கு, வாடிக்கையாளர் திரும்பும் கப்பல் செலவுகளுக்கு பொறுப்பாக இருப்பார்
.திரும்பிய உங்கள் பொருட்களை நாங்கள் பெற்று ஆய்வு செய்தவுடன், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் பொதுவாக 5-10 வணிக நாட்களுக்குள் செயலாக்கப்படும். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் உங்கள் அசல் கட்டண முறைக்கு கிரெடிட் செய்யப்படும். சிறப்பு கையாளுதல் மற்றும் அகற்றும் நடைமுறைகள் தேவைப்படும் அபாயகரமான பொருட்களுக்கு செயலாக்க நேரம் நீண்ட காலம்
ஆம், பாதுகாப்பு விதிமுறைகள் மற்றும் தொழில் தரநிலைகள் காரணமாக சில தயாரிப்புகளை திருப்பித் தர முடியாது. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ரசாயனங்கள், மிகவும் அபாயகரமான பொருட்கள், காலாவதியான அலமாரி ஆயுள் கொண்ட தயாரிப்புகள் மற்றும் மாசுபட்ட பொருட்கள் ஆகியவை இதில் அடங்கும். எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளுக்கான வருவாய் தகுதியை தெளிவுபடுத்த
வருமானங்களுக்கு, உங்கள் அசல் ஆர்டர் எண், வாங்கியதற்கான ஆதாரம், சிக்கல் அல்லது திரும்புவதற்கான காரணத்தின் விரிவான விளக்கம் மற்றும் பொருந்தினால் புகைப்படங்கள் ஆகியவற்றை நீங்கள் வழங்க வேண்டும். குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளுக்கு, தொகுதி எண்கள், பகுப்பாய்வு சான்றிதழ் மற்றும் தொடர்புடைய தர சோதனை ஆவணங்கள் எங்களுக்கு தேவைப்படலாம்.
ஆம், முடிந்தால் தயாரிப்பு பரிமாற்றங்களை நாங்கள் வழங்குகிறோம். பரிமாற்றங்கள் தயாரிப்பு கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் இணக்கத் தேவைகளுக்கு உட்பட்டவை. மாற்று தயாரிப்பு சம அல்லது குறைந்த மதிப்புடன் இருக்க வேண்டும், மேலும் பரிமாற்றத்தில் சம்பந்தப்பட்ட இரண்டு தயாரிப்புகளின் வேதியியல் பண்புகளைப் பொறுத்து கூடுதல் பாதுகாப்பு பரிசீலனைகள் பொருந்தக்கூடும்.


